Возврат и Обмен «Дом сантехники»
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА (ОБМЕНА) ТОВАРА
Покупатель вправе отказаться от товара, приобретенного в интернет-магазине, в любое время до его получения.
После получения товара - в течение 7 дней, не считая дня покупки при следующих условиях:
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае
если сохранены его товарный вид и упаковка , потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара
если отсутствуют следы запуска и эксплуатации , товар не был подключен к коммуникациям;
товар не имеет механических повреждений, полученных после передачи в распоряжение покупателя;
сохранены установленные производителем комплектующие и документы, гарантийный талон, фабричные ярлыки и этикетки товара
Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении .
При обнаружении следов эксплуатации товара, Продавец оставляет за собой право отказать в обмене товара или возврате денежных средств по данному основанию.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ТОВАРА
Необходимо связаться с менеджером магазина по телефону: +7(958) 575-94-00, или написать на электронную почту: DomSantexniki-vk@yandex.ru сообщить о намерении возврата с указанием всех данных о товаре
Заполнить заявление на возврат
Приложить чек и сопроводительную документацию от производителя
Доставить товар в магазин самостоятельно и за свой счет по адресу: г. Волгодонск, ул.Морская д.15Н/1. В рабочее время : ежедневно с 9:00 до 18:00.
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Покупателем при оплате Товара:
Наличными денежными средствами - по месту нахождения Продавца , в магазине «Дом сантехники» адрес : г. Волгодонск, ул.Морская д.15 Н/1 , на основании заявления от Покупателя и при предъявлении кассового чека на товар и документа, удостоверяющего личность (паспорта) клиента. Возврат наличных денежных средств - не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
Путем перечисления соответствующей суммы на банковский счет Покупателя, указанный Покупателем
